Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Analysis of customers on the market of PCs
Analysis of customers on the market of PCs
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Filip Kasal |
|---|---|
| Šetření: | 12. 10. 2013 - 15. 10. 2013 |
| Počet respondentů: | 34 |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 15.97 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 44,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.08:38 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dear Participant,
We are four students from the Faculty of Economics and Business from the Rijksuniversiteit Groningen. In terms of our course Strategic Marketing we want to take our theory into practice in terms of a small research. Hereby we choose to research the users of personal computers and their motivations to buy a new device.
We would like to ask your collaboration by filling in the following questionnaire. It is important that you fill in all the questions in terms of the processing of our research.
Odpovědi respondentů
1. Gender:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Male | 18 | 52,94 % | 52,94 % |
| Female | 16 | 47,06 % | 47,06 % |
2. The age group you are in:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20-25 | 14 | 41,18 % | 41,18 % |
| 26-30 | 6 | 17,65 % | 17,65 % |
| 31-40 | 6 | 17,65 % | 17,65 % |
| 51-60 | 4 | 11,76 % | 11,76 % |
| 41-50 | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| 61+ | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| 16-19 | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
3. Education:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| University | 24 | 70,59 % | 70,59 % |
| High school | 9 | 26,47 % | 26,47 % |
| Elementary | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
4. Occupation:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Employed | 16 | 47,06 % | 47,06 % |
| Student | 12 | 35,29 % | 35,29 % |
| Unemployed | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| Self-employed | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| Housewife | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| Retired | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
5. I:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| have a laptop | 17 | 50 % | 50 % |
| have a desktop | 11 | 32,35 % | 32,35 % |
| have a netbook | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| I have two laptops and one desktop (plus a smartphone) | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| Macbook air | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| have an ultrabook | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| pc | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
6. I use my PC/Mac:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| most of my time | 23 | 67,65 % | 67,65 % |
| a few times a day | 10 | 29,41 % | 29,41 % |
| a few times a week | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
7. I do use the PC/Mac mostly for:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| work | 12 | 35,29 % | 35,29 % |
| browsing the web | 10 | 29,41 % | 29,41 % |
| educational purposes | 5 | 14,71 % | 14,71 % |
| multimedia | 4 | 11,76 % | 11,76 % |
| social networking | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| games | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
8. What made me buy my PC/Mac:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| good price | 3.118 | 1.692 |
| baterry life | 3.147 | 1.949 |
| technical specification (like speed, storage etc.) | 4 | 1.353 |
| warranty | 2.588 | 2.007 |
| recommendation | 2.765 | 2.298 |
| trust to the brand | 3.294 | 2.325 |
| bargain (bonus bag, software etc.) | 1.559 | 1.247 |
| advertisement | 1.206 | 1.811 |
| easy to use | 3.059 | 2.82 |
| quality | 4.235 | 1.121 |
9. I have:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Apple | 10 | 29,41 % | 29,41 % |
| Lenovo | 5 | 14,71 % | 14,71 % |
| Acer | 4 | 11,76 % | 11,76 % |
| ASUS | 3 | 8,82 % | 8,82 % |
| Toshiba | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| HP | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| desktop from defrent components | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| my laptops are both ASUS, but as for the desktop, I don't understand what "brand" it is when I've built it myself from various components (different brands) | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| Packard Bell | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| IBM | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| I have Apple and HP laptops | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| Sony | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| Game Profy | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| my own pc build | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
10. When looking at Dell computers how would I grade this brand on:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4”, „5” a „6”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| design | 2.971 | 2.205 |
| quality | 3.471 | 2.19 |
| easy to use | 3.382 | 2.177 |
| technology | 3.441 | 2.011 |
| price/performance ratio | 2.971 | 1.793 |
| speed | 3.324 | 1.454 |
| innovation | 2.853 | 1.478 |
| image of the brand | 3.088 | 1.728 |
| easy to buy | 3.735 | 2.195 |
| operational system | 3.471 | 2.426 |
| brand loyalty | 2.824 | 2.204 |
11. When looking at HP computers how would I grade this brand on:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4”, „5” a „6”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| design | 3 | 2.706 |
| quality | 3.235 | 1.768 |
| easy to use | 3.441 | 2.423 |
| technology | 3.353 | 1.581 |
| price/performance ratio | 3.353 | 1.581 |
| speed | 3.353 | 1.287 |
| innovation | 2.706 | 1.855 |
| image of the brand | 2.912 | 2.257 |
| easy to buy | 3.706 | 2.619 |
| oprational system | 3.618 | 2.589 |
| brand loyalty | 2.824 | 2.028 |
12. When looking at Lenovo computers how would I grade this brand on:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4”, „5” a „6”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| design | 3.353 | 3.052 |
| quality | 4.382 | 1.295 |
| easy to use | 3.794 | 1.399 |
| technology | 3.882 | 1.339 |
| price/performance ratio | 3.676 | 1.16 |
| speed | 3.794 | 1.281 |
| innovation | 3.441 | 2.129 |
| image of the brand | 3.618 | 2.177 |
| easy to buy | 3.382 | 3.001 |
| operational system | 3.735 | 1.901 |
| brand loyalty | 3.412 | 2.066 |
13. When looking at Acer computers how would I grade this brand on:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4”, „5” a „6”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| design | 2.824 | 2.263 |
| quality | 2.529 | 2.426 |
| easy to use | 3.088 | 2.492 |
| technology | 2.971 | 2.029 |
| price/performance ratio | 3.265 | 2.783 |
| speed | 3.059 | 1.761 |
| innovation | 2.912 | 2.08 |
| image of the brand | 2.647 | 1.993 |
| easy to buy | 3.706 | 2.855 |
| operational system | 3.588 | 2.536 |
| brand loyalty | 2.676 | 2.16 |
14. When looking at Apple Macs how would I grade this brand on:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „0”, „1”, „2”, „3”, „4”, „5” a „6”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| design | 4.529 | 3.308 |
| quality | 4.382 | 2.707 |
| easy to use | 3.794 | 3.634 |
| technology | 3.824 | 3.028 |
| price/performance ratio | 2.559 | 2.129 |
| speed | 3.853 | 2.537 |
| innovation | 4.147 | 3.125 |
| image of the brand | 4.294 | 3.796 |
| easy to buy | 3.5 | 2.838 |
| operational system | 3.618 | 3.589 |
| brand loyalty | 3.971 | 4.205 |
15. What functions or features do you miss on the PC/Mac market?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
.
...
=
==
==
4:3 screen aspect ratio, classic non-chicklet keyboard (lide old ThinkPads), mechanical toughness
Better speed and Mac os for Lenovo, dont like windows
biometrical sensor
Brand
connecting with government offices
Ehm not so much but maybe gaming? Although I've a mac, I still needed to buy a PS3 to play some games. And maybe a (even) longer battery life, since the battery is always dead on a bad moment!
functions ok
Games
Good touchpad, Linux
I don't think there is any special feature missing. I have everything I need.
I woul appreciate more Linux compatible software and apps, I would then start using Linux or a Linux based OS
Implemented phone
Larger storage space, longer battery duration, faster processors
mind reading
n.v.t.
no idea
no idea
none
Not so much. Corporation with the TV maybe
Not sure for other computer but I miss the CD drive
Notebook / netbook (10", less then 1 kg) with realy long time batery (50+ hours of standard operations without need of recharge), low cost monitors with 4:3 display ratio (20 - 24", 1600 x 1200 px), clasic fullsize keyboard in white color with big enter and backspace keys
nothing
nothing
Nothing I'm satisfied with Apple function keys this functionality is missing on my work's notebook (HP)
really long-lasting battery
Talk with other PC without internet acces.
Wireless keyboard with number pad
ykj
16. What do I miss on my computer and would make me to buy different brand:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| technical features | 8 | 23,53 % | 23,53 % |
| longer battery life | 4 | 11,76 % | 11,76 % |
| nothing | 3 | 8,82 % | 8,82 % |
| easy to buy accessories | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| software | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| operational system | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| design | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| quality | 2 | 5,88 % | 5,88 % |
| easy to use | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| I am happy with my laptop | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| I built my computer from components whith I need. Of course, it was 7 years ago and today many of them are cheaper / better, but I have no need to upgrade. | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| ... | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| I'm happy with my computer and its brand | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| same as my answers in question 15, nothing from contemporary market | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| less noise | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| If it's not there anymore | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
| Nothing but easy to use is important! | 1 | 2,94 % | 2,94 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.